Ejecutivo telefónico para fallas mecánicas

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Buscamos ejecutivo/a de atención a clientes (asesor/a para fallas técnico mecánicas)

¿Tienes experiencia en atención vía telefónica? ¿Tienes conocimientos en mecánica básica? ¿Te interesa trabajar en un ambiente dinámico? ¡Te estamos buscando!

Requisitos:

• Experiencia previa en puestos similares, como operador de Contact Center (Mínimo 6 meses).
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferentemente en sector automotriz.
• Bachillerato técnico o superior (mecánica automotriz, ingeniería automotriz o áreas afines).
• Conocimiento práctico y básico en mecánica automotriz.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y bajo presión.
• Actitud proactiva y responsable.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo $13,000 brutos mensuales, esquema 100% nómina y prestaciones de ley.
• Descuento en comedor.
• Excelente ambiente laboral.
• Horario lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, sábados de 8:00 am a 1:00 pm.

Funciones:

• Atender las llamadas y mensajes de canales digitales de clientes y usuarios para canalizar y/o dar asesoramiento técnico relacionado con averías mecánicas.
• Apoyar al cliente con la canalización de la unidad a talleres externos o internos.
• Llevar a cabo labores de apoyo administrativos tales como envío de facturas, complementos de pago, extensión de contratos y seguimiento a siniestros.
• Realizar llamadas de salida para llevar a cabo encuestas de satisfacción a clientes.
• Apertura ordenes de servicio y asignación a los distintos talleres que cuenten con convenio.

Si estás buscando un empleo estable, en un entorno profesional ¡este es tu lugar!

"Te invitamos a formar parte de una empresa libre de violencia y discriminación, no se realizan exámenes de gravidez ni de VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.