Ejecutivo/a de Atención a Clientes Presencial - Atención a Clientes

Nos da mucho gusto anunciarte una nueva oportunidad en nuestro equipo de Renta Diaria.

Te buscamos a ti si te apasiona y motiva integrarte a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención a Clientes Presencial

Escolaridad mínima:

Licenciatura Trunca en áreas comerciales o administrativas.

Experiencia:

1 a 2 años en Atención a Clientes presencial y/o ventas en mostrador, deseable que haya trabajado en arrendamiento.

Conocimientos:

·        En atención a clientes presencial

·        Técnica de ventas

·        Arrendamiento de autos (deseable)

Funciones:

·        Revisar con anticipación las reservaciones programadas para el día y verificar en sistema que haya unidades disponibles en piso y con las condiciones óptimas para su entrega oportuna a los clientes.

·        Orientar e informar a los clientes sobre los procedimientos para el trámite de renta de un auto.

·        Recabar y revisar la documentación para la elaboración de los contratos.

·        Elaborar los contratos de renta de autos en las plataformas internas y hacer entrega del auto al cliente.

·        Dar seguimiento diariamente y de manera mensual a los contratos abiertos según sea el caso.

·        Recibir al regreso el vehículo del cliente y verificar las condiciones de la unidad.

·        Registrar el cierre del contrato en las plataformas incluyendo los cargos extras y verificar que el cliente realice el pago en caja, así como cualquier modificación de estatus de las unidades por mantenimiento, daños, siniestro, sustitución, traslados, etc.

Habilidades:

Orientación a resultados

Comunicación Efectiva

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Zona de trabajo:

Vallejo (a una cuadra del Metrobús Norte 45)

Chapultepec (a una cuadra del Metro Insurgentes)

Patriotismo (a una cuadra del Metro Mixcoac)

Tlalnepantla (Esquina Mario Colin y Gustavo Baz)

Horario:

Lunes a viernes de 8:00 a 18:00

Sábado de 8:00 a 13:00

Sueldo base más bono trimestral de acuerdo a resultados

Interesados postularse por este medio

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